Nossas peças são garimpos e muitas vezes com anos de boas histórias. É completamente normal que algumas peças possuam avarias e marcas do tempo devido a todo tempo que existem. Quando esse é o caso, procuramos deixar claro na descrição do produto juntamente com medidas e tamanhos das peças.
- Políticas de Troca e Devolução
Podemos realizar trocas, se necessário, desde que o cliente arque com os custos de envio e a peça de substituição seja de igual valor, ou a diferença seja paga pelo cliente. A troca deve ocorrer dentro do prazo de 7 dias úteis estabelecido pelo código do consumidor. Para ser elegível, o item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido. Além disso, deve estar na embalagem original.
Por favor, verifique cuidadosamente as medidas antes de fazer o pedido, pois não aceitamos devoluções. É importante estar atento aos detalhes da compra, pois não realizamos reembolsos. Pedimos que não insista nesse tipo de solicitação. Obrigada!
- Precisa de Ajuda?
Nosso atendimento é personalizado e damos total atenção para tirar qualquer dúvida que houver a respeito da compra.
Nosso email: [email protected]
Whatsapp: (11) 95280-1155
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Horário de Atendimento: Seg a Sex das 9h ás 18h (exceto feriados)
- Políticas de Privacidade
Aqui, prezamos pela proteção dos seus dados. Utilizamos suas informações exclusivamente para processar a sua compra e entrega, sem qualquer outra finalidade.
Após a conclusão da sua compra, manteremos contato por e-mail ou WhatsApp para mantê-la atualizada sobre o status do seu pedido. Se surgir alguma dúvida, não hesite em nos perguntar.
Nossa Política de Privacidade de Dados tem como objetivo regular o tratamento dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Ao acessar o nosso site e fornecer qualquer tipo de informação pessoal durante o cadastro ou login, você declara estar ciente e concordar com os termos estabelecidos nessa Política.
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